DEADLINE.CO.ID, TENGGARONG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kukar terus mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat yang melakukan pengurusan administrasi kependudukan.
Saat ini, layanan melalui online untuk perekaman dan cetak e KTP terus diupayakan. Dan masyarakat sudah ada yang menikmati kemudahannya.
“Pelayanan adminduk sekarang lebih mudah, untuk pelayanan selain perekaman dan cetak e-KTP bisa melalui online, dengan klik :layanan-online-dukcapil.kukarkab.go.id, ” papar Kadisdukcapil Kukar, Muhammad Iryanto, Senin 14 Maret 2022.
Iryanto memang dalam aplikasi pelayanan online, terkadang masih ditemukan kendala teknis, seperti jaringan internet yang bermasalah, hingga faktor lainnya. Tapi secara umum, masyarakat Kukar sudah menggunakan layanan online dan berhasil.
“Jika ada masyarakat, yang ingin pelayanan adminduk secara manual di kantor Disdukcapil, pasti dilayani dengan baik, asal syaratnya lengkap. kita kasihan ada yang datang dari jauh sudah ke Tenggarong,” sebutnya.
Selama pandemi COVID-19 selama 2 tahun, pelayanan lebih diutamakan berbasis online, karena untuk mengugangi kerumunan dan bersentuhan langsung.
“Kami meminta maaf, saat pandemi COVID-19 terjadi, ada yang datang ke kantor, kami arahkan ke pelayanan online, ini demi kehati-hatian ada penyebaran virus, ” sebutnya.
Iryanto menilai, ada saja masyarakat, yang kesadaran mengurus adminduknya masih rendah, dikarenakan, disibukan dengan setiap hari kerja.
“Makanya strategi jemput bola ke desa-desa tetap kita lakukan diakhir pekan, ternyata tingkat partisipasinya tinggi, ” sebutnya.
Desa yang akan dijangkau Disdukcapil, untuk menjemput bola pelayanan, berdasarkan permintaan kepala desa, agar Disdukcapil berikan pelayanan di desanya. Biasanya jemput bola dilakukan di desa terjauh, atau yang rata-rata masyarakatnya bekerja sebagai karyawan perusahaan.
“Jika ada Kades yang meminta, bahwa tingkat partisipasi tertib adminduk masih rendah, maka akan kami jadwalkan jemput bola, ” pungkasnya. (Adv/Andri)
