Deadline – Pinjaman online (pinjol) tidak memiliki kewenangan untuk menggunakan alat penyadap seperti lembaga intelijen. Namun, aplikasi pinjol ilegal dapat mengakses data pribadi di ponsel nasabah melalui izin aplikasi yang diberikan saat proses instalasi.
Praktik tersebut berisiko menyebabkan kebocoran data pribadi, penyalahgunaan informasi, hingga teror kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
Lantas, apakah perusahaan pinjol boleh menyadap HP nasabah? Bagaimana aturan hukum mengenai akses data pribadi oleh aplikasi pinjaman online?
Apakah Perusahaan Pinjol Boleh Menggunakan Alat Penyadap?
Perusahaan pinjaman online tidak memiliki kewenangan untuk melakukan penyadapan komunikasi pribadi seperti yang dilakukan lembaga penegak hukum berdasarkan kewenangan undang-undang.
Penggunaan teknik intersepsi atau penyadapan komunikasi di Indonesia diatur melalui ketentuan hukum khusus. Kewenangan tersebut tidak otomatis dimiliki perusahaan swasta, termasuk penyelenggara layanan pinjaman online.
Lembaga seperti Kepolisian, Kejaksaan, Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), Badan Intelijen Negara (BIN), dan institusi pertahanan memiliki kewenangan tertentu sesuai dasar hukum dan batas tugas masing-masing.
Dengan demikian, perusahaan pinjol tidak boleh menggunakan kewenangan penyadapan untuk memantau komunikasi pribadi nasabah.
Mengapa Pinjol Bisa Mengakses Data di HP Nasabah?
Kemampuan aplikasi pinjol mengakses informasi di ponsel tidak selalu berkaitan dengan penggunaan alat penyadap.
Salah satu penyebabnya adalah izin akses yang diminta aplikasi ketika nasabah mengunduh dan memasangnya di ponsel.
Setiap aplikasi dapat meminta izin untuk menggunakan fitur tertentu. Misalnya, kamera, mikrofon, lokasi, kontak, dan penyimpanan.
Ketika pengguna menekan tombol izinkan, aplikasi dapat menggunakan fitur sesuai izin yang diberikan dan kemampuan teknisnya.
Masalah muncul ketika aplikasi pinjol menyalahgunakan akses tersebut untuk mengumpulkan, menyimpan, atau menyebarkan data pribadi tanpa dasar yang sah.
Perbedaan Akses Data Pinjol Legal dan Ilegal
Ada perbedaan penting antara aplikasi pinjaman online legal yang berizin dan aplikasi pinjol ilegal.
1. Pinjol Legal yang Berizin OJK
Penyelenggara pinjaman online legal wajib mengikuti ketentuan perlindungan konsumen dan pelindungan data pribadi.
Dalam ketentuan akses perangkat, penyelenggara pinjaman daring hanya diperbolehkan mengakses fitur CAMIL, yaitu:
- Camera: Kamera untuk keperluan verifikasi identitas atau wajah.
- Microphone: Mikrofon untuk kebutuhan tertentu yang sesuai ketentuan.
- Location: Lokasi untuk kebutuhan verifikasi dan keamanan layanan.
Penyelenggara pinjaman online legal tidak diperbolehkan mengakses kontak, galeri foto, SMS, maupun riwayat panggilan untuk kepentingan penagihan.
Karena itu, masyarakat perlu memeriksa legalitas aplikasi sebelum mengajukan pinjaman.
2. Pinjol Ilegal yang Tidak Berizin
pinjaman online ilegal memiliki risiko penyalahgunaan data yang lebih besar.
Sebagian aplikasi ilegal meminta berbagai izin akses ketika pengguna melakukan instalasi. Akses tersebut dapat mencakup daftar kontak, SMS, galeri foto, dan informasi lain di perangkat.
Jika pengguna memberikan izin, aplikasi dapat mengakses data sesuai kemampuan dan izin yang diberikan.
Informasi yang terkumpul berpotensi disalahgunakan untuk mengintimidasi nasabah, menghubungi orang-orang dalam daftar kontak, atau mengancam menyebarkan informasi pribadi.
Praktik penyebaran data dan teror kepada nasabah dapat menimbulkan kerugian serius, terutama ketika nasabah mengalami kesulitan membayar pinjaman.
Cara Menghentikan Akses Pinjol ke Data Pribadi
Masyarakat yang telanjur memasang aplikasi pinjol mencurigakan perlu segera memeriksa izin akses di ponsel.
Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan.
1. Cabut Izin Akses Aplikasi
Buka menu Pengaturan atau Settings di ponsel.
Selanjutnya, pilih menu Aplikasi atau Apps. Cari aplikasi pinjol yang ingin diperiksa, kemudian masuk ke bagian Izin atau Permissions.
Matikan izin yang tidak diperlukan, terutama akses kontak, SMS, penyimpanan, kamera, dan lokasi.
Nama menu dapat berbeda tergantung merek dan sistem operasi ponsel.
2. Hapus Aplikasi Pinjol Ilegal
Jika aplikasi berasal dari penyelenggara yang tidak berizin atau menunjukkan indikasi penyalahgunaan data, segera hapus aplikasi tersebut.
Menghapus aplikasi dapat menghentikan akses aplikasi melalui perangkat. Namun, tindakan ini tidak otomatis menghapus data yang sebelumnya sudah dikumpulkan dan dikirim ke server penyelenggara.
Karena itu, pengguna juga perlu mengambil langkah pengamanan dan melaporkan penyalahgunaan data.
3. Periksa Pengaturan Privasi
Jangan memberikan izin akses secara sembarangan kepada aplikasi keuangan.
Periksa setiap permintaan izin sebelum menekan tombol izinkan. Pastikan aplikasi hanya memperoleh akses yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan.
Masyarakat juga perlu berhati-hati ketika memasang aplikasi dari tautan yang dikirim melalui pesan singkat atau media sosial.
4. Laporkan Ancaman dan Penyebaran Data
Jika mengalami teror, intimidasi, atau ancaman penyebaran data pribadi oleh pinjol, simpan seluruh bukti yang tersedia.
Bukti tersebut dapat berupa tangkapan layar percakapan, nomor telepon penagih, rekaman ancaman, dan informasi aplikasi yang digunakan.
Selanjutnya, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) atau melaporkan dugaan tindak pidana kepada Kepolisian.
Pengaduan terkait aktivitas kejahatan siber juga dapat disampaikan melalui kanal resmi Patroli Siber.
Waspadai Penyalahgunaan Data oleh Pinjol
Masyarakat perlu memahami bahwa memberikan izin akses aplikasi tidak berarti perusahaan pinjol bebas menggunakan seluruh informasi pribadi nasabah.
Penyelenggara pinjaman online tetap wajib mematuhi ketentuan pelindungan data pribadi dan aturan penyelenggaraan layanan keuangan digital.
Sebelum mengajukan pinjaman, pastikan perusahaan memiliki izin resmi dari OJK. Jangan mudah memberikan akses kontak, galeri, maupun informasi pribadi lainnya kepada aplikasi yang tidak jelas asal-usulnya.
Keamanan data pribadi perlu menjadi pertimbangan utama sebelum seseorang menggunakan layanan pinjaman online.
